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Política de Privacidad

Nuestro compromiso con la seguridad de la información corporativa y los datos operativos de nuestros clientes.

Compromiso de Privacidad

Última actualización: Abril 2026. En Tractum SpA valoramos la confianza de nuestros aliados. Esta política describe cómo manejamos la información bajo la Ley N° 19.628 de Chile.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información corporativa necesaria para proveer nuestros servicios técnicos. Esto incluye:

Información de contacto corporativo.
Datos técnicos de maquinaria.
Registros de mantención.
Historiales de alertas.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados son empleados de forma exclusiva para asegurar la continuidad operativa:

Diseño y Dimensionamiento

Cálculos precisos bajo norma NFPA.

Planificación Preventiva

Optimización de calendarios de mantenimiento.

Auditorías de Riesgo

Generación de informes técnicos proactivos.


3. Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad asimétricas diseñadas para proteger la información técnica corporativa. Nuestra infraestructura cuenta con encriptación de extremo a extremo y aislamiento seguro de bases de datos.


4. Derechos del Usuario

Usted mantiene el control sobre su información. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación enviando un requerimiento formal.

Si tiene preguntas técnicas sobre privacidad o requiere ejercer sus derechos, por favor contacte a:

privacidad@tractum.cl